Privacy

La protezione dei tuoi dati personali è la nostra massima priorità. In questa pagina ti informiamo in modo trasparente sul trattamento dei dati personali durante l'utilizzo di Perfect-Aupair.com.

1. Informazioni generali

La protezione dei tuoi dati personali è molto importante per noi. Trattiamo i tuoi dati personali in modo riservato e in conformità con le normative vigenti in materia di protezione dei dati e con la presente Informativa sulla Privacy.

Questa informativa ti illustra il tipo, l'ambito e la finalità della raccolta e dell'utilizzo dei dati personali sul nostro sito web www.perfect-aupair.com , un servizio fornito da it-soft GmbH.

2. Titolare del trattamento

3. Raccolta e trattamento dei dati personali

a) Durante la visita al sito web

Quando visiti il nostro sito web, raccogliamo automaticamente i seguenti dati:

Questi dati sono utilizzati esclusivamente per garantire il funzionamento senza interruzioni e per migliorare i nostri servizi ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.

b) Registrazione e utilizzo del portale

Quando ti registri su Perfect-Aupair.com, elaboriamo i tuoi dati personali, tra cui:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Data di nascita
• Indirizzo (opzionale)
• Informazioni sul profilo, quali competenze linguistiche, interessi o foto del profilo

Questi dati sono elaborati per fornire il nostro servizio e facilitare i contatti tra gli utenti registrati (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR).

c) Contattarci

Se ci contatti tramite il modulo di contatto o via email, memorizziamo i tuoi dati per gestire la tua richiesta e eventuali domande di follow-up.

4. Cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie. Si tratta di piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo.

I cookie necessari sono utilizzati per garantire la funzionalità tecnica del sito web (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).

Utilizziamo cookie di analisi o di tracciamento solo con il tuo consenso esplicito, in conformità all'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. Al primo accesso al sito web, verrai informato a tal fine tramite un banner per i cookie.

5. Analisi web e tracciamento

Attualmente non utilizziamo servizi esterni di analisi web o di tracciamento, come Google Analytics o Matomo. I log del server tecnicamente necessari sono elaborati come descritto nella sezione 3. Qualora in futuro venisse introdotto un servizio di analisi opzionale, aggiorneremo preventivamente questa informativa e lo attiveremo solo dopo aver ottenuto il consenso richiesto tramite le impostazioni sulla privacy.

6. Comunicazione a terzi

Non comunichiamo i tuoi dati personali a terzi senza il tuo consenso esplicito, salvo che ciò sia richiesto dalla legge o necessario per l'esecuzione del contratto, ad esempio nei confronti di fornitori di servizi di pagamento.

7. Periodo di conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità indicate o per il periodo previsto dalle norme sulla conservazione obbligatoria.

8. I tuoi diritti

Disponi dei seguenti diritti in qualsiasi momento:

Contattaci all'indirizzo: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

9. Diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo in materia di protezione dei dati.

10. Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy ove necessario. La versione corrente è sempre disponibile sul nostro sito web.

Dati relativi a pagamenti, contratti e fatture

Elaboriamo dati relativi ad ordini, pagamenti e fatture per eseguire il contratto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR) e per adempiere agli obblighi commerciali e fiscali (articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR). Vengono condivisi con i fornitori di servizi di pagamento solo i dati necessari per elaborare il pagamento. Il nostro sistema memorizza il riferimento al pagamento, lo stato, la valuta, l'importo e un checksum tecnico, non il payload completo della notifica PayPal. Le prove del consenso contengono solo un hash crittografico dell'indirizzo IP. Le fatture sono generalmente conservate per otto anni; altri registri contabili possono essere soggetti a periodi di conservazione legale più lunghi. Gli obblighi legali di conservazione possono impedire una cancellazione anticipata.

11. App mobile, profili, messaggi e offerte

Quando il sito web o l'app vengono utilizzati, elaboriamo dati relativi all'account, al profilo e all'abbinamento, quali nome e cognome, indirizzo email, paese di residenza, dati di contatto forniti volontariamente, immagine del profilo, lingue, criteri di ricerca, messaggi, interessi e offerte di lavoro, per eseguire il contratto (art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR). I campi obbligatori sono contrassegnati.

L'app utilizza la lingua e la regione del dispositivo in locale per suggerire lingua e paese. La fotocamera o la libreria multimediale si aprono solo dopo l'autorizzazione del sistema operativo; un file viene caricato come immagine del profilo solo dopo la selezione e la conferma. I token di accesso e di sessione sono memorizzati in modo sicuro sul dispositivo.

12. Visibilità, sicurezza e decisioni

I dati del profilo e dell'offerta approvati possono essere visibili ad altri utenti o pubblicamente, in base alle impostazioni di visibilità, e pertanto possono essere consultati a livello mondiale. I messaggi interni sono destinati ai partecipanti; il nostro team vi accede solo ove necessario per supporto, revisione di abusi o obblighi legali.

Effettuiamo controlli manuali e possiamo utilizzare segnali di rischio tecnici per prevenire account falsi, frodi e abusi (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR). Una decisione con effetti giuridici o analoghi, come un blocco o un'approvazione, non è adottata esclusivamente sulla base di trattamenti automatizzati. Le persone interessate possono richiedere una revisione umana.

13. Prove, newsletter, destinatari e ubicazione dei dati

I registri di consenso e di accettazione includono l'account, l'orario, la versione testuale, il paese e le prove tecniche; l'indirizzo IP è memorizzato esclusivamente come hash crittografico. La newsletter è facoltativa, viene inviata solo dopo un doppio opt-in e può essere disiscritta in qualsiasi momento.

I dati principali della piattaforma e del profilo sono ospitati sull'infrastruttura di it-soft GmbH in Germania. PayPal riceve i dati necessari per elaborare i pagamenti. Non memorizziamo le credenziali di pagamento complete. Restano applicabili i termini di conservazione legale per le fatture e i registri dei pagamenti.

La tua checklist personale

Quando utilizzi la checklist personale, salviamo il paese ospitante selezionato e gli elementi manualmente verificati nel tuo account, separatamente per il tuo ruolo di au pair o di famiglia ospitante. Questo ti permette di continuare i preparativi sul sito web e nell'app utilizzando lo stesso account. I tuoi progressi non sono visibili ad altri membri. Puoi deselezionare gli elementi. La modifica del paese ospitante reimposta tutti gli elementi selezionati, tranne il passaggio del profilo. Quando il tuo account viene eliminato, il progresso della checklist viene rimosso dall'account attivo. Le spunte rappresentano le tue dichiarazioni personali e non costituiscono una verifica ufficiale o assistita dall'IA. La checklist non attiva e-mail automatizzate.