Privacidade

A proteção dos seus dados pessoais é a nossa maior prioridade. Nesta página, informamos de forma transparente sobre o tratamento de dados pessoais ao utilizar o Perfect-Aupair.com.

1. Informações gerais

A proteção dos seus dados pessoais é muito importante para nós. Tratamos os seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis e esta Política de Privacidade.

Esta política informa sobre o tipo, a extensão e a finalidade da coleta e utilização de dados pessoais em nosso site www.perfect-aupair.com , um serviço da it-soft GmbH.

2. Responsável pelo tratamento de dados

3. Coleta e processamento de dados pessoais

a) Ao visitar o site

Ao acessar nosso site, coletamos automaticamente os seguintes dados:

Esses dados são utilizados exclusivamente para garantir o funcionamento adequado do site e para melhorar nossos serviços, conforme o Art. 6, §1, alínea f do GDPR.

b) Registro & utilização da plataforma

Ao se registrar no Perfect-Aupair.com, processamos dados pessoais como:

• Nome e sobrenome
• Endereço de e-mail
• Data de nascimento
• Endereço (opcional)
• Informações de perfil, como idiomas, interesses ou fotos de perfil

Esses dados são processados para disponibilizar nossos serviços e facilitar o contato entre usuários registrados (Art. 6, §1, alínea b do GDPR).

c) Contato

Se você entrar em contato conosco por formulário ou e-mail, armazenaremos seus dados para processar sua solicitação e possíveis dúvidas futuras.

4. Cookies

Nosso site utiliza cookies. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo.

Cookies necessários são utilizados para garantir a funcionalidade técnica do site (Art. 6, §1, alínea f do GDPR).

Cookies de análise ou rastreamento são utilizados apenas com o seu consentimento explícito, conforme o Art. 6, §1, alínea a do GDPR. Ao visitar o site pela primeira vez, você será informado sobre isso por meio de um banner de cookies.

5. Análise da web & rastreamento

Atualmente não usamos serviços externos de análise ou rastreamento, como Google Analytics ou Matomo. Os registros técnicos necessários do servidor são processados conforme a seção 3. Se um serviço de análise opcional for adotado futuramente, atualizaremos antes esta política e só o ativaremos após obter o consentimento necessário nas configurações de privacidade.

6. Compartilhamento com terceiros

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros sem o seu consentimento explícito, exceto quando exigido por lei ou necessário para a execução do contrato, por exemplo, através de provedores de pagamento.

7. Período de armazenamento

Armazenamos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas ou conforme exigido pelas leis aplicáveis de retenção de dados.

8. Seus direitos

Você tem os seguintes direitos a qualquer momento:

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco: Este endereço de e-mail está sendo protegido de spambots. Você precisa habilitar o JavaScript para visualizá-lo.

9. Direito de reclamação junto à autoridade supervisora

Se você acreditar que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação de proteção de dados, tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora competente.

10. Alterações nesta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

Dados de pagamento, contrato e faturação

Tratamos dados de encomenda, pagamento e faturação para executar o contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD) e cumprir obrigações comerciais e fiscais (artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD). Apenas os dados necessários ao pagamento são transmitidos aos prestadores de pagamento. O sistema guarda a referência, o estado, a moeda, o montante e uma soma de verificação técnica, e não o conteúdo completo da notificação PayPal. A prova do consentimento contém apenas um hash criptográfico do endereço IP. As faturas são geralmente conservadas durante oito anos; outros documentos contabilísticos podem estar sujeitos a prazos legais mais longos.

11. Aplicativo móvel, perfis, mensagens e ofertas

Ao usar o site ou aplicativo, processamos dados de conta, perfil e matching, como nome, sobrenome, e-mail, país de residência, contato voluntário, foto, idiomas, critérios, mensagens, interesses e ofertas, para cumprir o contrato (art. 6(1)(b) RGPD). Campos obrigatórios são indicados.

O aplicativo usa localmente idioma e região do aparelho para sugerir idioma e país. Câmera ou galeria só abrem após permissão do sistema; o arquivo é enviado apenas após seleção e confirmação. Tokens de login e sessão são protegidos no aparelho.

12. Visibilidade, segurança e decisões

Dados aprovados de perfis e ofertas podem ser visíveis a outros usuários ou publicamente e, portanto, no mundo todo. Mensagens internas destinam-se aos participantes; nossa equipe acessa somente para suporte, análise de abuso ou obrigação legal.

Usamos verificações manuais e podemos usar sinais técnicos de risco contra contas falsas, fraude e abuso (art. 6(1)(f) RGPD). Bloqueio ou aprovação com efeito jurídico ou semelhante não ocorre exclusivamente de forma automatizada. É possível solicitar análise humana.

13. Evidências, newsletter, destinatários e local

Registros de consentimento incluem conta, horário, versão, país e prova técnica em que o IP é guardado apenas como hash criptográfico. A newsletter é voluntária, exige double opt-in e pode ser cancelada.

Os dados principais ficam na infraestrutura da it-soft GmbH na Alemanha. O PayPal recebe os dados necessários ao pagamento. Não armazenamos credenciais completas de pagamento. Aplicam-se prazos legais de retenção.